Directeur de Site Hôtelier H/F - Hpva Hotels Management

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Directeur de Site Hôtelier H/F Hpva Hotels Management · Châteauroux - 36 · CDI

đź“‘ Missions du poste


Piloter et organiser les deux établissements

- Assurer la direction opérationnelle de l'hôtel ;
- Définir et mettre en oeuvre l'organisation la plus adaptée à l'activité ;
- Coordonner les différents services et garantir une communication fluide entre les équipes ;
- Optimiser les organisations et les méthodes de travail ;
- Adapter les ressources humaines et les plannings en fonction des niveaux d'activité ;
- Assurer une présence régulière sur les deux sites ;
- Veiller au respect des procédures et standards des marques et du groupe.

Développer l'activité et le chiffre d'affaires

- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique tarifaire et de Revenue Management ;
- Suivre les performances commerciales et identifier les leviers de développement ;
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et développer les partenariats locaux ;
- Assurer le suivi des principaux clients et comptes ;
- Optimiser la complémentarité des clientèles affaires, loisirs et séminaires ;
- Développer une véritable culture du résultat au sein des équipes.

Piloter la performance économique

- Analyser les indicateurs économiques, commerciaux, opérationnels et qualitatifs ;
- Piloter l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de résultat et de satisfaction client ;
- Identifier les écarts et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires ;
- Participer au suivi budgétaire et au pilotage des résultats ;
- Veiller à la maîtrise des charges et à l'optimisation des ressources ;
- Superviser la gestion administrative de l'établissement ;
- Être force de proposition pour améliorer la performance et le fonctionnement de l'hôtel.

Manager et fédérer les équipes

- Animer, accompagner et fédérer les équipes ;
- S'appuyer sur les responsables de service et développer leur autonomie ;
- Fixer les priorités et les objectifs ;
- Suivre les résultats et accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs ;
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
- Accompagner le développement des compétences et la formation ;
- Veiller au respect du cadre social et des règles internes ;
- Développer un management à la fois exigeant, bienveillant et orienté vers la performance collective.

Garantir la satisfaction client et la qualité

- Veiller à la qualité des prestations sur l'ensemble des activités ;
- ĂŠtre garant(e) de la Promesse Client et des standards des marques ;
- Suivre la satisfaction client et la e-réputation des établissements ;
- Mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'amélioration continue de l'expérience client ;
- Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des obligations réglementaires ;
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes.

Le profil que nous recherchons

Vous disposez d'une expérience réussie dans la direction d'un hôtel.

Vous possédez idéalement :

- Une formation supérieure en Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Commerce ou Gestion, ou une expérience professionnelle significative dans le secteur hôtelier ;
- Une expérience d'au moins minimum 2 ans dans un poste d'encadrement au sein d'un établissement hôtelier ;
- Une solide connaissance de l'environnement ACCOR ;
- Une localisation géographique de proximité : Pour des raisons liées à la sécurité de l'établissement et afin de garantir une présence et une réactivité rapides en cas de besoin.
- Une bonne connaissance du Revenue Management et du pilotage de la performance hôtelière ;
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et de l'environnement Windows ;
- Un niveau d'anglais professionnel.

Vos qualités

Vous êtes avant tout un(e) manager de terrain, capable de prendre rapidement vos fonctions et de créer une dynamique positive auprès des équipes.

Vous ĂŞtes reconnu(e) pour votre :

- Leadership ;
- Sens du service et orientation client ;
- Capacité à fédérer ;
- Autonomie et sens des responsabilités ;
- Rigueur et qualités de gestionnaire ;
- Sens de l'organisation et des priorités ;
- Capacité d'analyse et de prise de recul ;
- Adaptabilité et réactivité ;
- Bienveillance ;
- Culture du résultat.

Conditions du poste

Type de contrat : CDI

Prise de poste : Dès que possible.

Statut : Cadre - temps plein

Rémunération : À partir de 40 KE + variable selon le profil et l'expérience du candidat

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel et mettre votre énergie au service d'un établissement hôtelier ?

Vous recherchez un poste à responsabilités, combinant management, pilotage opérationnel, gestion, développement commercial et satisfaction client ?

Vous aurez l'opportunité de prendre les commandes d'un hôtel, de développer vos compétences et de faire grandir votre expérience dans un environnement stimulant et responsabilisant.

Rejoignez-nous et prenez en charge la direction de l'HĂ´tel !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rejoignez la direction d'un hôtel au coeur de Châteauroux

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de site hôtelier H/F pour assurer le pilotage et la direction opérationnelle d'un établissement situé dans le centre-ville de Châteauroux :

- Ibis Châteauroux, hôtel 3 étoiles récemment rénové, comprenant 60 chambres climatisées et offrant une gamme complète de services : hébergement, organisation de séminaires avec 2 salles dédiées, ainsi qu'un espace bar.

Cet hôtel accueille une clientèle variée : affaires, loisirs et séminaires.

Véritable chef d'orchestre de l'établissement, vous assurez le bon fonctionnement quotidien de ce site et êtes garant(e) de la satisfaction des clients, de la mobilisation des équipes et de l'atteinte des objectifs économiques et qualitatifs.

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