Exploitant Team Leader H/F - Skills Lyon

SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et l'accompagnement des talents, vous propose de rejoindre l'un de ses clients dans le cadre d'un recrutement en CDI au sein de sa division Supply Chain et Achats.

Vous souhaitez allier expertise opérationnelle en transport, coordination d'équipe et pilotage de l'activité ? Ce poste d'Exploitant Team Leader H/F vous permettra de mettre vos compétences au service d'une organisation dynamique, tout en contribuant à la performance et à l'amélioration continue des opérations.

Basé à Saint-Priest (69800), ce poste vous offre l'opportunité de prendre une place centrale dans la gestion quotidienne des flux et l'animation d'une équipe d'exploitation.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Administrer et transmettre les ordres de transport, planifier les flux et contrôler leur prise en charge par les transporteurs.
- Coordonner les opérations, gérer les imprévus et mettre en place des solutions alternatives en cas de défaillance des prestataires.
- Assurer le suivi des litiges, des surcoûts transport et des préfacturations.
- Contrôler la qualité des données dans le TMS, analyser les écarts et suivre les indicateurs de performance des transporteurs.
- Garantir le respect du cahier des charges client et entretenir une communication régulière avec les différents interlocuteurs.
- Être le premier niveau d'interface et d'escalade auprès des clients et des prestataires transport.
- Organiser, coordonner et superviser l'activité quotidienne de l'équipe en tenant compte des priorités et des aléas.
- Accompagner les collaborateurs, faciliter leur intégration et veiller à la continuité de l'activité.
- Assurer le reporting opérationnel, identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'amélioration continue du service.

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours professionnel ? SKILLS vous accompagne tout au long du processus de recrutement, avec proximité, écoute et transparence.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'exploitation transport disposant d'une expérience confirmée dans la gestion des flux et la coordination des opérations. Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités ou valoriser une première expérience en animation d'équipe dans un environnement exigeant et rythmé.

Votre expertise opérationnelle, votre sens du service et votre capacité à fédérer seront essentiels pour assurer la performance de l'activité et la satisfaction des clients.

Pour réussir dans cette fonction, vous disposez idéalement des atouts suivants :

- Une expérience significative en exploitation transport, en coordination logistique ou en gestion des flux.
- Une bonne maîtrise de la planification des transports, du suivi des ordres de transport et de la gestion des aléas opérationnels.
- Une connaissance des relations avec les transporteurs, de la gestion des litiges et du suivi des coûts associés aux opérations.
- Une aisance dans l'utilisation des outils informatiques métiers, notamment les TMS, ainsi que dans le suivi des indicateurs de performance.
- Une première expérience en management fonctionnel, en coordination d'équipe ou en organisation de l'activité quotidienne.
- Une capacité à analyser les écarts, à identifier les dysfonctionnements et à proposer des solutions concrètes.
- Un excellent sens de la communication, permettant de maintenir des relations constructives avec les clients, les prestataires et les équipes internes.
- Une bonne capacité à gérer les priorités, à prendre des décisions et à réagir efficacement face aux imprévus.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens des responsabilités. Vous savez faire preuve de discernement dans les situations complexes et maintenir un niveau d'exigence élevé, même en période de forte activité.

Votre leadership vous permet d'accompagner les collaborateurs au quotidien, de favoriser la polyvalence et de maintenir une dynamique collective positive. Vous êtes également force de proposition et souhaitez contribuer activement à l'amélioration continue des processus.

Vous appréciez les environnements où la réactivité, la qualité de service et la satisfaction client sont au coeur des priorités.