Team Leader Linux H/F - Safran - CDI

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Electronics & Defense, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Exploitation du département Opérations. À ce titre, vous êtes le référent technique des activités opérationnelles liées au domaine Linux.

Vous rejoignez une équipe infrastructure en pleine transformation. Cette évolution vise à réinternaliser les opérations IT afin d'améliorer la qualité de service, la maîtrise des coûts et la réactivité des équipes. Cette organisation s'appuie sur des centres de services localisés en France et en Inde, avec une répartition des responsabilités actuellement en cours de définition. Les équipes des deux pays assureront des activités de support de niveau 2 et niveau 3, tandis que les équipes françaises conserveront la responsabilité des environnements soumis à des contraintes réglementaires spécifiques.

Dans ce contexte de modernisation, vous évoluez au sein d'un environnement technique présentant un niveau d'obsolescence important et une documentation parfois limitée.

Vos missions

En tant que Team Leader Linux et Expert N3 Run, vous êtes garant(e) de la stabilité, de la performance et de l'évolution des infrastructures dont vous avez la responsabilité.

À ce titre, vous :

- Prenez en charge les incidents complexes escaladés par les équipes de niveau 2 et assurez leur résolution.
- Pilotez la préparation des changements en garantissant l'analyse d'impact, la planification des ressources, la rédaction des modes opératoires et la communication associée.
- Accompagnez la montée en compétences des équipes de support niveau 2 à travers des actions de formation, de transfert de connaissances et de coaching technique.
- Participez aux projets d'évolution des infrastructures, en tant qu'expert-conseil ou acteur de l'intégration technique.
- Rédigez, maintenez et améliorez la documentation d'exploitation (dossiers d'architecture détaillés, procédures, dossiers d'exploitation et fiches techniques).
- Assurez le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et animez les plans d'amélioration continue.
- Organisez et pilotez les campagnes récurrentes de mise à jour des systèmes (patch management, montées de version, gestion de la fin de support des systèmes d'exploitation).
- Conduisez les actions de remédiation liées à la cybersécurité et participez à l'amélioration du niveau de sécurité des infrastructures.
- Réalisez les analyses de capacité (capacity planning) afin d'anticiper les besoins futurs et les évolutions de -l'environnement.
- Définissez et suivez les indicateurs de performance de votre activité en collaboration avec le Service Delivery Manager.
- Veillez à la bonne affectation et au traitement des tickets d'incidents et de changements au sein des groupes de support.
- Coordonnez l'activité opérationnelle du domaine Linux et contribuez à l'amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs.

De formation supérieure (Bac +5), école d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans l'administration et l'exploitation d'environnements Linux en contexte de production critique.

Vous disposez d'une solide expertise sur les environnements Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et possédez des connaissances sur d'autres distributions telles que CentOS, FreeBSD, Gentoo, Mandriva ou Mandrake.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à intervenir efficacement dans des environnements exigeants et à forte criticité.

Compétences et qualités attendues :
- Excellente maîtrise des environnements Linux, en particulier Red Hat Enterprise Linux.
- Bonne connaissance des processus de gestion des services IT et des principaux processus ITIL (gestion des incidents, changements, problèmes, demandes).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes de niveau 3.
- Expérience de la production informatique et du maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures critiques.
- Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de maintien de la conformité des systèmes.

Savoir-être :
- Fort sens du service et de la satisfaction client.
- Autonomie, curiosité technique et veille permanente sur les nouvelles technologies.
- Leadership technique et aptitude à accompagner la montée en compétences des équipes.
- Rigueur, méthode et respect des processus établis.
- Excellentes capacités de communication et de collaboration avec des interlocuteurs variés.
- Capacité à gérer les priorités et à évoluer efficacement dans des environnements soumis à de fortes contraintes opérationnelles.
- Esprit d'analyse, sens des responsabilités et orientation résultats.

Cette opportunité s'adresse à un(e) expert(e) Linux souhaitant conjuguer expertise technique, encadrement fonctionnel et transformation des opérations IT au sein d'un environnement stratégique et international.