Responsable Pole Accompagnement Locataires H/F - Paris Habitat
Responsable Pole Accompagnement Locataires H/F
Paris Habitat · Champigny-sur-Marne - 94 · CDD
📑 Missions du poste
Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125.000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble". Nos métiers: - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique... - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets... - social : Conseiller social, Chargé de relogement..
Au sein de la direction des territoires métropolitains qui compte 11000 logements, répartis sur 3 départements (Val-de-Marne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis) et 25 communes, vous êtes chargé de : - Manager et appuyer une équipe pluridisciplinaire de 14 collaborateurs dont une assistante, une responsable contentieux / social, 5 rédacteurs juridiques, 4 conseillères sociales, un chargé de développement local, un conseiller sûreté et une chargée d'occupation logement. - Mettre en oeuvre la politique sociale et les orientations / plans de progrès de l'établissement en matière d'accompagnement des locataires et décliner la stratégie de l'office à travers son plan stratégique PH 2030.- Assurer la coordination et la prise en charge transversale et concertée de l'action sociale individuelle, le contentieux, le développement local, le parcours résidentiel et la tranquillité en lien avec les équipes de proximité.- Organiser le travail de façon à développer la transversalité au sein de la Direction Territoriale.MISSIONS COMPLEMENTAIRES :- Assurer le pilotage et la coordination de la MOUS pour le relogement des familles du Bois-l'abbé: 202 logements dont 150 démolis et 52 en changement d'usage, dans le cadre du Projet de renouvellement urbain NPNRU 2 Bois l'abbé - Chennevières.- Mettre en oeuvre et assurer le suivi du marché de médiation sociale sur Boissy-Saint-Leger, en lien avec les partenaires bailleurs et ville.
Au sein de la direction des territoires métropolitains qui compte 11000 logements, répartis sur 3 départements (Val-de-Marne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis) et 25 communes, vous êtes chargé de : - Manager et appuyer une équipe pluridisciplinaire de 14 collaborateurs dont une assistante, une responsable contentieux / social, 5 rédacteurs juridiques, 4 conseillères sociales, un chargé de développement local, un conseiller sûreté et une chargée d'occupation logement. - Mettre en oeuvre la politique sociale et les orientations / plans de progrès de l'établissement en matière d'accompagnement des locataires et décliner la stratégie de l'office à travers son plan stratégique PH 2030.- Assurer la coordination et la prise en charge transversale et concertée de l'action sociale individuelle, le contentieux, le développement local, le parcours résidentiel et la tranquillité en lien avec les équipes de proximité.- Organiser le travail de façon à développer la transversalité au sein de la Direction Territoriale.MISSIONS COMPLEMENTAIRES :- Assurer le pilotage et la coordination de la MOUS pour le relogement des familles du Bois-l'abbé: 202 logements dont 150 démolis et 52 en changement d'usage, dans le cadre du Projet de renouvellement urbain NPNRU 2 Bois l'abbé - Chennevières.- Mettre en oeuvre et assurer le suivi du marché de médiation sociale sur Boissy-Saint-Leger, en lien avec les partenaires bailleurs et ville.
👤 Profil recherché
Diplômé.e d'un Bac +4 à 5 dans les domaines juridique et/ou social, vous disposez d'une première expérience similaire.
Votre pratique du management d'équipe(s), vos qualités relationnelles, votre capacité d'arbitrage et de prise de décision vous permettent de piloter efficacement l'activité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et de l'écoute.
Vous faites preuve d'aptitude à gérer des projets transverses, à représenter votre service dans les instances internes / externes et à élaborer un reporting synthétique.
Compétences : Connaissance reglementation,
