- Paris 10e - 75
- CDI
- Télétravail accepté
- Talents Finance
📑 Missions du poste
Talents Assurance Banque recrute pour le compte de ses clients de manière spécialisée sur les métiers de la Bancassurance. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités.
Missions principales :
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Parcours d'intégration et formation continue.
- Équipe dynamique et environnement bienveillant.
- Prime de participation
- 12 RTT par an
- Tickets Restaurants
- Mutuelle + prévoyance
- PER
Missions principales :
- Assurer le suivi de la relation client par téléphone et par écrit concernant la gestion des contrats d'assurance, en apportant des réponses adaptées à leurs demandes et en réalisant les devis ainsi que les contrats.
- Préparer, présenter et suivre les dossiers auprès des compagnies d'assurance afin d'obtenir les meilleures conditions de souscription.
- Gérer les affaires nouvelles, les remplacements et les avenants, dans le strict respect des procédures internes, notamment en matière de résiliation et de prise d'effet des garanties.
- Piloter les échanges avec les assureurs dans le cadre des actions de surveillance et d'optimisation du portefeuille.
- Mener les négociations avec les compagnies d'assurance et les clients lors des renouvellements de contrats.
- Identifier les besoins spécifiques des assurés et les orienter, si nécessaire, vers les interlocuteurs compétents en interne (gestion des sinistres, chargé de clientèle, etc.).
- Assurer la mise à jour des informations dans les outils de gestion, ainsi que le classement et l'archivage des documents administratifs et comptables liés aux contrats.
Avantages
- 40% de télétravail possible (organisation flexible).- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Parcours d'intégration et formation continue.
- Équipe dynamique et environnement bienveillant.
- Prime de participation
- 12 RTT par an
- Tickets Restaurants
- Mutuelle + prévoyance
- PER
👤 Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance et motivé(e) par l'excellence du service client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
Formation :
- Bac +2 minimum.
Expérience :
- 4 à 7 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Une expérience dans le domaine de l'assurance est un plus.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office).
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellentes capacités relationnelles.
- Aisance rédactionnelle et esprit d'équipe.
Formation :
- Bac +2 minimum.
Expérience :
- 4 à 7 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Une expérience dans le domaine de l'assurance est un plus.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office).
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellentes capacités relationnelles.
- Aisance rédactionnelle et esprit d'équipe.